Куб Сервис из Одессы - мошенники - Рынок Украины: PS3, PSP, XBOX, XBOX360, NINTENDO

Доброе время суток, дорогие форумчане.
Со всей ответственностью публично заявляю, что сервис по ремонту игровых консолей "Куб Сервис" КУБ - Игровые приставки и гаджеты: PS4, Xbox One, PS3, Xbox 360, PS Vita, PSP, Nintendo, iPhone, iPad, iPod из Одессы являются мошенниками.

Три недели назад я отправил им Xbox One X на ремонт, у меня сломался hdmi-контроллер (проблему я описывал на форуме http://console-forum.com.ua/cf34/xbo...x-th23864.html) и потребовалась его замена. Мастер данного сервиса, получив мою консоль отзвонился и сказал, что дело именно в этом, а еще добавил, что есть проблема с жестким диском и когда он проверял консоль, то она зависла, хотя у меня абсолютно никогда не было с ним никаких проблем. Я сказал ему это и попросил, чтобы они занимались заменой hdmi-контроллера, указав на то, что жесткий диск за два года использования консоли никогда не давал повода усомниться в его работоспособности.

Мастер неделю занимался моей консолью, а потом позвонил и спросил, мол нужен логин и пароль аккаунта (якобы прилетело обновление на консоль), а ему нужно запустить игру для того чтобы проверить консоль.

Вообщем я дал ему пароль, он сказал что проблем нет, я оплатил услугу и консоль мне выслали с гарантийным талоном, сумма которого составляла 1700 гривен, причем 700 сама замена контроллера и 1000 ремонт платы (бред какой-то). Ну да ладно, я готов был отдать и больше, чтобы любимую консоль починили и все работало как и прежде... но не тут-то было.

1. Я получил консоль, подключил ее и начал играть, заметив что она начала шуметь как PS4 PRO первой ревизии. Я подумал, что вполне отвык от нее да и шум вроде как был терпимый, но недавно вот установил Асасин Крид Одисею и это был полный ад. Консоль шумела так, что находится в комнате невозможно было, это реально раздражало даже накрутив звук в колонках. Рев стоял, как будто самолет взлетает за окном.

2. Я заметил, что FS-клиент перестал запускаться. Казалось бы, ну прелетело новое обновление и программу таки заблокировали, подумал я, но после такого же обновления эта программа работала у моих друзей! В чем проблема, спросите вы, а в том, что данная программа удалена из майкрософт стора и ее уже никогда не скачать, но она работает на тех консолях, где была скачана из стора ранее. Я предположил, что горе-мастер решил спереть мой жесткий диск и поставил какое-то дерьмо, сделав копирование игр и приложений через консоль на внешний жд, а потом, собственно, на то барахло, которое поставил вместо моего жд. Нет, это не моя фантазия и далее вы поймете, почему я так решил.

3. На моем жестком диске было 5 видеофайлов и еще 6 недокачанных, они лежали грузом в одной из папок, запускал я их через Lite Folder. Итак, я запустил данную программу и опять ошибка, пришлось ее качать заново из стора, ведь глупый мастер не додумался даже ее проверить, когда делал подмену жд. Вообщем суть: видеофайлов моих не было, как и недокачанных а они занимали там порядка 5 гб!

4. Какую бы я игру не запустил после первого запуска с того момента как получил консоль, игры синхронизировались с серверами иксбокс лайва и выкачивали сейвы, которые у меня всегда находились на жестком диске. Вообщем еще один факт.

На основании вышеизложенного я заявляю что мастер Куб Сервиса из Одессы мошенник и призываю форумчан, в случае поломки вашей консоли ни в коем случае не обращаться к данным аферистам.

Каковы мои дальнейшие действия, хотелось бы спросить вашего совета, уважаемые пользователи, но для себя я вижу ситуацию как один из вариантов:

1. Связаться с мошенниками и попробовать решить ситуацию, в чем я сомневаюсь.
2. Идти в прокуратуру, ведь это даже не админка, а уголовка. Понимаю, что начнуться экспертизы, консоль изымут, придется собирать документы (они у меня есть все), связываться с саппортом чтобы предоставили логи жесткого диска и прочее, вообщем уйма времени, но а что поделать.
3. Либо обсудить ситуацию с адвокатом и сразу делать иск в суд, с оплатой судебного сбора и прочее.
4. Спустить все на тормозах, ждать выхода Series X

Посоветуйте плиз. Я просто разочарован и обескуражен ситуацией.

Консоль очень дорога мне, небольшой кусок счастья в моей жизни, а эти дельцы с ней так погано поступили(

Вашу историю и врагу не пожелаешь. Вот так и доверяй сервисам.

Вы не написали самого главного, где вы его нашли? Номера, отзывы пробивали?

Цитата:

Сообщение от Grotten

Вашу историю и врагу не пожелаешь. Вот так и доверяй сервисам.

Вы не написали самого главного, где вы его нашли? Номера, отзывы пробивали?

Посоветовали хорошие друзья, которым я доверяю и не было причин усомниться. Они сами в шоке, писали, что посоветовали, т.к. их консоли тоже побывали в ремонте в этом сервисе и все работает. Да и выбора особого не было, пытался договориться с киевскими мастерами, но там либо заняты были, либо еще какие-то переносы. Главный минус отсутствия иксбокс в Украине официально - и некуда сдать консоль, особенно с прошедшим гарантийным сроком

Сам пробил и нечего не нашел. Ну я так понимаю это игровой клуб тоже? Значит что то пошло на донорство.

Теперь главный вопрос, причина шума, это плохая сборка или железо уже не ваше?

2. Второй вариант сразу отпадает. В ментовке таких дел о мошенниках, каждый день горами растут. Да и консоль работает?! Работает ! Аккаунты-шмакаунты - разбирайтесь сами.

И 3 вариант тоже спорный. Адвокаты не 100грн стоят. Мошенник может ссылаться на транспортировку почты и т.д. И ваше дело затянется на года(оно и так затянется) Да и были б на него массовые жалобы - уже возможно коллективное заявление, а в вашем случае ...

Цитата:

Сообщение от Grotten

Сам пробил и нечего не нашел. Ну я так понимаю это игровой клуб тоже? Значит что то пошло на донорство.

Теперь главный вопрос, причина шума, это плохая сборка или железо уже не ваше?

2. Второй вариант сразу отпадает. В ментовке таких дел о мошенниках, каждый день горами растут. Да и консоль работает?! Работает ! Аккаунты-шмакаунты - разбирайтесь сами.

И 3 вариант тоже спорный. Адвокаты не 100грн стоят. Мошенник может ссылаться на транспортировку почты и т.д. И ваше дело затянется на года(оно и так затянется) Да и были б на него массовые жалобы - уже возможно коллективное заявление, а в вашем случае ...

Ну причина шума - кулер крутит больше чем нужно, а сама консоль даже толком не греется вверху (хотя раньше грелась, к другу сегодня заходил, у него там аж горячая, хотя хох на гарантийке еще и не разбирался)
Железо скорее всего мое кроме жесткого диска, ведь остальное распаяно на плате, сомневаюсь что этот горе-специалист там менял чего-то. Есть знакомые и в полиции, и в районном суде (та еще шарага, но честные судьи вроде как есть и если постоянно капать на мозг то могут даже заставить полицию работать над этим делом), пойду завтра на перерыве проконсультируюсь, стоит ли дело вообще каких-либо движений. На адвоката тратиться пока не буду, товарищ если что поможет составить иск правильно и другие детали подскажет. Как запасной вариант, отдам на работе в тех. отдел знакомому, пусть раскрутит, посмотрит как обстоят дела с кулером)

Цитата:

Сообщение от dilong

пойду завтра на перерыве проконсультируюсь, стоит ли дело вообще каких-либо движений. На адвоката тратиться пока не буду, товарищ если что поможет составить иск правильно и другие детали подскажет.

Ну вот и помощь нашлась) Пишите потом о вашем деле...

1700 грн за перепайку микрухи єто сильно, проще бьіло купить микруху пойти в любую мастерскую и там ее перепаяли бьі за 100грн, а шум мог появится из за некачественной термопастьі или плохого прижьіма, ну и по серийнику немешало бьі проверить родная ли материнка

Мне тоже интересно, а почему люди заранее не спрашивают о ценовом диапазоне ремонта? Учитывая, что на 90% уже с форума стало очевидно, что проблема в этом redriver (так как у меня нет фена, я бы сделал как сказал товарищ выше)

У меня в похожей ситуации друзья моей семьи, вызвали так мастера из фирмы по ремонту "копутеров". Вообщем пришел парень и серьозным видом установил винду, драйвера, программы. И написал в чеке что он сделал. Я бы конечно не поверил, если б его сам не увидел. Чек на 3500 тысячи, и это еще со скидкой 500грн как пенсионерам

А в чеке вот что: шиндовс, настройка, чистка, офис, браузер, интернет и т.д. Короче домушник

Хорошо, что женщина боевая была, как начала возмущаться, кричать на него, мол мы тут милионеры что ли?!? Что ты нам тут лепишь! Ноутбук тот 2к стоит, а ты как липку обдираешь. Он взял все снес кроме винды и ушел.

Попросили потом прийти проверить. Боялись что напакостил

Цитата:

Сообщение от buskru

1700 грн за перепайку микрухи єто сильно, проще бьіло купить микруху пойти в любую мастерскую и там ее перепаяли бьі за 100грн, а шум мог появится из за некачественной термопастьі или плохого прижьіма, ну и по серийнику немешало бьі проверить родная ли материнка

а как по серийнику проверить?

Цитата:

Сообщение от dilong

а как по серийнику проверить?

Оно ?

Серийный номер консоли Xbox One находится в двух местах:
На наклейке на нижней поверхности консоли или
На экране Сведения о консоли в разделе Настройки. Выполните указанные выше действия. Серийный номер — первый в списке.

Цитата:

Сообщение от Grotten

Оно ?

Серийный номер консоли Xbox One находится в двух местах:
На наклейке на нижней поверхности консоли или
На экране Сведения о консоли в разделе Настройки. Выполните указанные выше действия. Серийный номер — первый в списке.

Ага. увидел, уже проверил, все правильно, сходится

Цитата:

Сообщение от dilong

Ага. увидел, уже проверил, все правильно, сходится

И в чем ваша будет теперь претензия для суда? Железо ваше, консоль хоть и шумит, но вы говорите не греется. Да, возможно жесткий диск заменен, но а как вы докажите что стоит не ваш? Ссылаясь на файлы, сейвы стора?

Цитата:

Сообщение от Grotten

И в чем ваша будет теперь претензия для суда? Железо ваше, консоль хоть и шумит, но вы говорите не греется. Да, возможно жесткий диск заменен, но а как вы докажите что стоит не ваш? Ссылаясь на файлы, сейвы стора?

там было два профиля, теперь 1 (тот, логпас которого я ему давал), банальный запрос в саппорт по поводу второго и думаю, не будет проблемой. Да и то что часть программ не работает из-за банального копирования, что я описал, тоже сыграет роль. Посмотрю вообщем, буду держать в курсе если что

серийник тот что в сведениях о системе нужно сверять с тем что на вашей коробке или документах на консоль но никак с тем что сзади наклеян на корпусе, по файлам жосткого диска вряд ли удастся доказать ибо сервис может сказать что форматировали его так как файловая система бьіла повреждена, разве что по модели диска смотреть ибо на xbox one x ставили определенньіе модели seagate, ну и если нету пломб самого сервиса ибо сорвав их слетит их гарантия на сделаньій ремонт и не подойдет как вещдок для експерта, если соберетесь оспаривать факт ремонта материнки или заменьі диска но дело єто хлопотное и недешовое.

Цитата:

Сообщение от buskru

серийник тот что в сведениях о системе нужно сверять с тем что на вашей коробке или документах на консоль но никак с тем что сзади наклеян на корпусе,

Ну это понятно) Подсказка была скопирована с сайта microsoft

Я не понимаю почему кулер воет у него после пересборки, плохой прижим к радиатору ? Так засчет крестового фиксатора радиатора, прижим должен быть хороший (как в случае x360)

ну тут нужно разбирать и смотреть либо прижьім плохой по пятну касания, либо паста плохая, либо плату осматривать на предмет ремонта что то сервис там как бьі ремонтировал за 1000грн

это скорей всего дешманский жесткий диск. я так само раньше никогда с этим не сталкивался, потом в сервисе поменял по тупости на больший объем. если он дешманский головка эта паркуется при чтении и записи так, как будто пропеллер крутится с механическим жужжанием, буд-то сеичас улетит к чертям собачим. До этого стоял вообще не издавал звуков даже в тишине, только если прям впритык слушать.

Цитата:

Сообщение от Miyagi01

это скорей всего дешманский жесткий диск. я так само раньше никогда с этим не сталкивался, потом в сервисе поменял по тупости на больший объем. если он дешманский головка эта паркуется при чтении и записи так, как будто пропеллер крутится с механическим жужжанием, буд-то сеичас улетит к чертям собачим. До этого стоял вообще не издавал звуков даже в тишине, только если прям впритык слушать.

Дешманский это какой? По моему в консолях и так стоят не самые лучшие винты, да и в принципе все винты плюс минус одинаковые, тут уж как повезёт

Цитата:

Сообщение от Бамбула

Дешманский это какой? По моему в консолях и так стоят не самые лучшие винты, да и в принципе все винты плюс минус одинаковые, тут уж как повезёт

лично у меня был seagate firecuda, тот который тихий. менял на какой-то тошиба - он прям жутко дребезжащий, особенно постоянные выходы из режима ожидания вызывают дребезжание чуть ли не всего корпуса и звука как буд-то дрелью водят по металлу.

повелся на статейки с оверклокерс, мол процент брака у seagate очень высокий....оказалось тошиба еще на худшем уровне

а если еще и подменили на б/у с нормальным износом -это вообще капец.

не все плюс минус одинаковые, разница между ними огромная, просто тебе скорей всего везло) всякие левел и т.д. тихий ужас ( то что должно біло поити на утиль, а продается как реф под другими брендами)

А насчет проблемы автора, может банально мастер уронил/повредил винт, от того и витиеватая замена.

Я как то давно на почте, когда покупал себе x360 с freeboot. Открывал отсек для винта и смотрел на сколько там винт, и случайно, он у меня шлепнулся на пол

Ну от консоли я и так отказывался, был глянец слишком зацарапаный (а говорили что в идеале) Конечно в душе было неловко это все, сам же думаю, интересно он живой? Но продавец потом нечего не писал.

Да и свой винт в кармане много раз ронял, правда появились посторонние звуки

Цитата:

Сообщение от Miyagi01

лично у меня был seagate firecuda, тот который тихий. менял на какой-то тошиба - он прям жутко дребезжащий, особенно постоянные выходы из режима ожидания вызывают дребезжание чуть ли не всего корпуса и звука как буд-то дрелью водят по металлу.

повелся на статейки с оверклокерс, мол процент брака у seagate очень высокий....оказалось тошиба еще на худшем уровне

а если еще и подменили на б/у с нормальным износом -это вообще капец.

не все плюс минус одинаковые, разница между ними огромная, просто тебе скорей всего везло) всякие левел и т.д. тихий ужас ( то что должно біло поити на утиль, а продается как реф под другими брендами)

Их делают сотни миллонов, по отзывам все плюс минус одинаковые, это не мне повезло, а скорее тебе не повезло, сейчас технологии так отточены на этом что брак минимален, это кажется что его много, но в общем потоке это меньше доли процента. Другой вопрос что сейчас там заложен ресурс маленький, иначе кто будет покупать новые если не сломаются старые ) Другое дело корпоративный сегмент. Ну и опять же, то что у нас продают восстановленное Антиспам, заместо текста вставьте httpАнтиспам, заместо текста вставьте httpАнтиспам, заместо текста вставьте httpАнтиспам, заместо текста вставьте httpАнтиспам, заместо текста вставьте http это не проблема производителя, это жадность наших продаванов, не знаю как сейчас а раньше можно было при покупке пробить по серийнику винт на оф сайте, и если всё гут то брать, и в дальнейшем они его меняли, минуя наших жлобов с годичной гарантией.

добавлено через 1 минуту
Я в своё время руководил парой сервисов, в том числе всея фокстрота, всего что компов касалось, и этого всего через меня прошло вагонами, всё оно одинаковое )))

Итак, по результатам:
1. Шум убрали, консоль не шумит (за доставку туда и обратно платил я по второму разу, хотя их косяк)
2. Остаюсь при своем мнении - жесткий диск заменили, но тут я дурак, надо было самому разобрать консоль и оставить на нем метку, знакомые рекомендовали такой вариант перед отправкой. Почему я думаю, что заменили, первый раз мастер сказал, что консоль обновилась и нужны данные логпасса. Второй раз он сказал, что делал хард ресет (смешно).
3. Я по прежнему недоволен услугами данных товарищей (исходя из пункта 1 и 2).
4. Планирую после покупки series X заменить в Хох жесткий диск на ссд 4 поколения. Консоль очень дорога мне и продавать ее не буду.

Возможно я не прав, ошибся или слишком строг и требователен к мастерам (признаю, я мог ошибиться, но слишком много несостыковок и вранья было пока они мне ее делали, почти целый месяц.

Да, у меня нет рабочей станции, руки подрагивают, так что я не могу сам устранить проблемы, возникшие в консоли, не каждому дано, прошу не осуждать.

Цитата:

Сообщение от dilong

Итак, по результатам:
1. Шум убрали, консоль не шумит (за доставку туда и обратно платил я по второму разу, хотя их косяк)
2. Остаюсь при своем мнении - жесткий диск заменили, но тут я дурак, надо было самому разобрать консоль и оставить на нем метку, знакомые рекомендовали такой вариант перед отправкой. Почему я думаю, что заменили, первый раз мастер сказал, что консоль обновилась и нужны данные логпасса. Второй раз он сказал, что делал хард ресет (смешно).
3. Я по прежнему недоволен услугами данных товарищей (исходя из пункта 1 и 2).
4. Планирую после покупки series X заменить в Хох жесткий диск на ссд 4 поколения. Консоль очень дорога мне и продавать ее не буду.

Возможно я не прав, ошибся или слишком строг и требователен к мастерам (признаю, я мог ошибиться, но слишком много несостыковок и вранья было пока они мне ее делали, почти целый месяц.

Да, у меня нет рабочей станции, руки подрагивают, так что я не могу сам устранить проблемы, возникшие в консоли, не каждому дано, прошу не осуждать.

Просто сервис на тяп-ляп делает. Отдать владельцу консоль с шумом, и после замены драйвера не погонять с часок? Это следовало сразу сделать, для проявления других возможных "косяков" сборки. Видимо такой уж сервис..

Оставляйте отзывы на других ресурсов насчет его "качественной" работы..

dilong, на ССД нет смысла менять - глняьте тесты, пишут что майки из гибрида сделали не плохой вариант загрузки и он мало чем уступает ССД. У соне да, там все радужно,у майков - неа

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)