[overmaks]

Шутишь? Я 100 раз получал грузы "Новой почтой" и если за груз нужно заплатить деньги, ты имеешь право при них его вскрыть и отказаться если он тебе не нравится.
Описываю весь процесс:
1.Пришел, продиктовал номер ЕН.
2.Тебе дали Накладную с ней в окошко, и говоришь, - Хочу проверить.
3. Они, - Оставляйте деньги в залог и проверяйте.
4. Проверяешь.
5.1 Если все устроило, то говоришь что все Ок и забираешь груз.
5.2 Если не устроило, то говоришь что не будешь платить. И тебе отдают деньги и оформляют обратную доставку. За счет отправителя.
Все)